Všeobecné zmluvné podmienky
Wer liefert was? spol. s r.o., U Pergamenky 2, 170 00 Praha 7
Tel.: +420 296 330 200 • Fax: +420 296 330 201 • e-mail: info@wlw.sk
zapísaná v OR MS Praha, spisová značka c 33704 • Konatelia: Iztok Toplak, Alena Seoud • IČ: 62584669 • DIČ: CZ62584669
Bankové spojenie: UniCredit Bank Bratislava, EUR: 1102962002/1111 • IBAN: SK6411110000001102962002
Všeobecné zmluvné podmienky dohodnuté podľa § 273 Obchodného zákonníka (ďalej len
"zmluvné podmienky") k zmluve o zápise a zverejnení v informačných produktoch
spoločnosti Wer liefert was?, spol. s r. o., a jej zmluvných partnerov (ďalej len informačné
produkty) podľa § 269, ods. 2 Obchodného zákonníka. Zmluvné strany sa dohodli v zmysle
§ 262, ods. 1 Obchodného zákonníka, že sa ich vzťah bude riadiť Obchodným zákonníkom.
I. Postup pri uzatváraní zmluvy na zápisy v informačných produktoch
1. Spoločnosť Wer liefert was? spol. s r.o., so sídlom U Pergamenky 2, 170 00 Praha 7 (ďalej
len "WLW"), zastúpená jej obchodným zástupcom alebo k tomu povereným zamestnancom
(ďalej len "obchodný zástupca") uzatvára túto zmluvu na zápis do informačných produktov
v rozsahu uvedenom na prednej strane zmluvy (ďalej len "zmluva").
2. Zmluva je platne uzavretá, ak došlo k dohode o jej podstatných náležitostiach, to
znamená, ak je vyplnený formulár zmluvy a túto zmluvu podpísali obidve zmluvné strany.
3. Táto zmluva podpísaná oboma zmluvnými stranami vrátane zmluvných podmienok, ktoré
sú jej neoddeliteľnou súčasťou, tvorí zmluvu medzi WLW a zákazníkom v celom rozsahu
a nahrádza akékoľvek iné predchádzajúce ústne a písomné dohody a zadania týkajúce sa
zápisu a zverejnenia v informačných produktoch. Akékoľvek prípadné dodatky a zmeny
týkajúce sa tejto zmluvy musia byť dohodnuté písomne.
II. Predmet zmluvy
1. Predmet zmluvy tvorí záväzok WLW zaradiť zápis zákazníka do informačných produktov
a zverejniť ho podľa dohodnutej zmluvy a záväzok zákazníka zaplatiť čiastku stanovenú
v zmluve.
III. Odstúpenie od zmluvy
1. V prípade podstatného porušenia podmienok tejto zmluvy zo strany zákazníka je WLW
oprávnená od zmluvy odstúpiť. Odstúpenie je účinné doručením písomného oznámenia
zákazníkovi. Za doručenú sa považuje aj zásielka nevyzdvihnutá, a to tretím dňom od
uloženia, a zásielka odmietnutá, a to dňom odmietnutia jej prevzatia. Za podstatné porušenie
sa považuje najmä nedodanie podkladov v termíne uvedenom v zmluve alebo nedodanie
kompletných podkladov podľa článku V, bodu 1 zmluvy, včasné a riadne nezaplatenie
dohodnutej ceny atď. Ak odstúpi WLW od zmluvy, je zákazník povinný zaplatiť WLW
odstupné vo výške € 100. Odstúpením nie je dotknuté právo WLW požadovať popri
odstupnom aj náhradu škody v plnej výške.
2. Zákazník je oprávnený od zmluvy alebo jej časti odstúpiť bez uvedenia dôvodu, a to za
nasledujúcich podmienok:
- pokiaľ zákazník doručí písomné oznámenie o odstúpení od zmluvy WLW najneskôr do
7 kalendárnych dní od podpisu zmluvy, alebo
- pokiaľ zákazník doručí písomné oznámenie o odstúpení WLW najneskôr do dňa
predchádzajúcemu dohodnutému začiatku prezentácie a súčasne uhradí v tej istej lehote
WLW odstupné vo výške € 35, alebo
- pokiaľ zákazník písomné oznámenie o odstúpení doručí WLW najneskôr do 14 dní po
dohodnutom spustení prezentácie a uhradí WLW v rovnakej lehote odstupné vo výške 70 %
z dohodnutej ceny zápisu, alebo
- zákazník môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu aj v iných prípadoch ako vyššie
uvedených, odstúpenie od zmluvy je potom účinné dňom doručenia písomného oznámenia
o odstúpení WLW a zákazník je povinný uhradiť WLW odstupné vo výške 100 %
z dohodnutej ceny zápisu, a to v lehote do 5 dní od doručenia písomného oznámenia
o odstúpení WLW.
IV. Platobné podmienky
1. Zákazník sa zaväzuje uhradiť cenu za zverejnenie v informačných produktoch
a poskytnutie služieb na základe daňového dokladu vystaveného WLW a na účet WLW
uvedený na daňovom doklade najneskôr v deň splatnosti daňového dokladu. Ak nie je
stanovená splatnosť v zmluve inak, je splatnosť 14 dní od vystavenia daňového dokladu.
2. Ceny zápisov do informačných produktov sa riadia platným cenníkom v okamihu
uzatvorenia zmluvy, ktorý je zákazníkovi k dispozícii (ceny sú uvedené bez DPH) na
www.wlw.sk.
3. Za uhradenie ceny sa považuje okamih pripísania ceny v plnej výške na účet WLW.
4. WLW je povinná vystaviť daňový doklad ku dňu spustenia prezentácie, a tento deň sa pre
účely dane z pridanej hodnoty považuje i za deň poskytnutia služby.
V. Predloha zápisu
1. V termíne uvedenom v zmluve je zákazník povinný odovzdať WLW kompletné podklady
pre zápis vrátane grafickej predlohy. Za obsah zápisu zodpovedá zákazník, WLW má právo
na základe vlastných etických pravidiel zápisu a všeobecných špecifikácií posúdiť znenie
zápisu, formu, veľkosť a grafické stvárnenie predlohy a urobiť prípadné zmeny dodanej
grafickej predlohy zápisu a takisto urobiť opravy zjavných chýb a vád predloženého náhľadu
a zmien nevyhnutných pre zápis a zverejnenie. Podstatné zmeny obsahu zápisu môže WLW
vykonať len s predchádzajúcim písomným súhlasom zákazníka. Ak zákazník nedodá
kompletné podklady podľa predchádzajúcej vety v lehote stanovenej v zmluve, je WLW
oprávnená pripraviť náhľad zápisu s údajmi, ktoré majú byť zverejnené na základe podkladov
od zákazníka (hoci by neboli úplné) a zaslať ich zákazníkovi podľa článku VI, bodu 2 tejto
zmluvy alebo odstúpiť podľa článku III. tejto zmluvy.
2. Zákazník je povinný uviesť v návrhu zápisu pravdivé a nezavádzajúce údaje. Zákazník
týmto vyhlasuje, že má oprávnenie predávať alebo poskytovať zverejnené výrobky a/alebo
služby.
3. Zákazník súhlasí s tým, že zápisy sú graficky a obsahovo obmedzené podľa pravidiel
informačných produktov, najmä musí byť dodržaný jednotný formát údajov uvádzaných
v zápise, vrátane typu a veľkosti písma.
4. V prípade, že zákazník použije v grafickej predlohe akékoľvek fotografické, grafické alebo
textové podklady, ktoré sú chránené právnymi predpismi na ochranu duševného vlastníctva
(vrátane autorského zákona a zákona o ochranných známkach), je zákazník povinný
používať iba také podklady pre zápis, ktorých je vlastníkom autorských práv alebo
obdobných práv k duševnému vlastníctvu alebo u ktorých má oprávnenie autora či vlastníka
práv k duševnému vlastníctvu ich užitia podľa tejto zmluvy a odmena za toto užitie bola
uhradená. Vyššie uvedené platí i v prípade užitia písomností osobnej povahy, podobizní,
obrazových prejavov, snímok a zvukových záznamov týkajúcich sa tretej osoby alebo jej
prejavov osobnej povahy. Zákazník zodpovedá WLW za škodu, ktorá WLW vznikla
porušením tohto článku.
VI. Forma a umiestnenie zápisu, skupiny
1. Zápis zákazníka je spravidla uverejnený v skupine výrobkov či služieb dohodnutej
v zmluve (ďalej len „skupina“). V prípade, kedy zaradenie zápisu je dohodnuté do skupiny,
ktorej obsah sa nezhoduje s predmetom činnosti zákazníka, alebo v skupine, ktorá nebude
v budúcom produkte zverejnená, má WLW po prerokovaní so zákazníkom právo zverejniť
zápis v skupine, ktorej obsah najbližšie odpovedá predmetu činnosti zákazníka.
2. Zákazníkovi bude po spracovaní jeho zmluvy zaslaný náhľad zápisu s údajmi, ktoré
majú byť zverejnené. Zákazník je povinný zaslať potvrdený náhľad späť WLW do 7 dní po
jeho obdržaní. V prípade, že zákazník nezašle potvrdený náhľad WLW v uvedenej lehote,
považujú sa všetky údaje uvedené v náhľade za správne a odsúhlasené.
3. Zákazník súhlasí so spracovaním a zverejnením svojich osobných údajov
v informačných produktoch, a to za podmienok tejto zmluvy. Ďalej udeľuje súhlas na
spracovanie svojich osobných údajov WLW na účely ponúkania obchodu a služieb, a to
ako počas trvania zmluvného vzťahu, tak aj 5 rokov po jeho skončení. Tento súhlas na
spracovanie osobných údajov na účely ponúkania obchodu a služieb je možné písomne
odvolať na marketing@wlw.cz.
4. Zákazník podpisom tejto zmluvy súhlasí so zasielaním obchodných oznamov WLW na
elektronické adresy a telefónne čísla, ktoré WLW zákazník odovzdal. Tento súhlas môže
zákazník kedykoľvek odvolať spôsobom určeným v každom obchodnom ozname.
5. Zákazník vyhlasuje, že je mu známa tá skutočnosť, že WLW je členom odborového
záujmového združenia SPIR (Združenie pre internetovú reklamu) a zákazník udeľuje WLW
neodvolateľný súhlas s použitím údajov o reklamných kampaniach pre výskum internetu.
VII. Zodpovednosť za vady
1. Zákazník je povinný vady zápisu písomne uplatniť u WLW najneskôr do 3 mesiacov po
spustení služby v informačných produktoch a ostatné vady do 30 dní po spustení služby,
inak jeho nárok z vád zaniká.
2. Zápis má vady, ak bol zmenený obsah (text) zápisu alebo bola podstatne zmenená
grafická predloha (logo) zápisu bez súhlasu zákazníka alebo zápis nebol spustený
v dohodnutom termíne, alebo zápis bol uverejnený v skupine neodpovedajúcej predmetu
činnosti zákazníka, alebo v zápise bola v rozpore s náhľadom potvrdeným zákazníkom
uvedená obchodná firma alebo meno a priezvisko alebo názov, adresa alebo telefónne
číslo zákazníka, alebo bol text zápisu uverejnený tak, že bol znehodnotený zápis
zákazníka.
3. Ak zákazník neodošle do WLW potvrdený náhľad podľa článku VI, bodu 2, alebo ak sú
na potvrdenom náhľade chyby alebo ak zákazník nedodá kompletné podklady podľa
článku V, bodu 1 tejto zmluvy, nepovažuje sa to za vadu plnenia zo strany WLW. Taktiež
nemožno za vadu plnenia považovať vykonanie opráv a úprav podľa článku VI, bodu 1,
druhá veta tejto zmluvy.
4. V prípade, že zákazník uplatní vady včas, má nárok požadovať zľavu z ceny zápisu
alebo nápravu alebo v prípade, že mu to umožňuje platné právo, odstúpiť od zmluvy.
Uplatnený nárok nemôže zákazník meniť bez súhlasu WLW.
VIII. Zodpovednosť za škodu, zmluvné pokuty
1. WLW zodpovedá zákazníkovi za škodu, ktorá mu vznikla porušením povinností zo
strany WLW, v rozsahu uvedenom v nasledujúcich ustanoveniach, pokiaľ WLW
nepreukáže, že porušenie povinností bolo spôsobené okolnosťou vylučujúcou jej
zodpovednosť.
2. Ak WLW poruší povinnosť uverejniť zápis bez vád, teda ak zápis vykazuje vadu podľa
odst. VII, je zákazník oprávnený uplatniť zmluvnú pokutu vo výške dohodnutej ceny za
zápis a zverejnenie v príslušnom informačnom produkte, ktorý takú vadu vykazoval.
3. Celková náhrada škody vrátane ušlého zisku v prípade, že zákazníkovi vznikne škoda
z iných porušení zmluvných povinností WLW, než na ktoré sa vzťahuje zmluvná pokuta
podľa bodu 2 tohto článku, je obmedzená maximálne do výšky dohodnutej ceny za zápis
a zverejnenie v informačných produktoch, pri ktorom došlo k porušeniu povinností a vzniku
škody.
4. WLW zodpovedá len za škody, ktoré možno predvídať, pričom zmluvné strany berú na
vedomie, že predvídateľné škody vrátane ušlého zisku zodpovedajú čiastke dohodnutej za
zápis, pri ktorom došlo k porušeniu povinností.
5. V prípade, že zákazník neoznámi WLW písomne vady zápisu v lehote, v ktorej je
oprávnený uplatniť vady podľa článku VII, bodu 1, považuje sa to za nesplnenie povinnosti
stanovenej v § 384 Obchodného zákonníka a WLW nie je povinná nahradiť škodu, ktorá
vznikla tým, že zákazník túto povinnosť nesplnil, najmä škodu vzniknutú do doby splnenia
povinnosti informovať o vzniku alebo možnosti vzniku škodnej udalosti.
6. Týmito zmluvnými podmienkami sa vylučuje možnosť požadovať náhradu priemerného
zisku miesto skutočného zisku podľa § 381 Obchodného zákonníka.
7. Pri omeškaní zákazníka s úhradou odmeny za zápis si zmluvné strany dohodli zmluvnú
pokutu vo výške 0,2% z dlžnej čiastky za každý deň omeškania, počínajúc prvým dňom
omeškania zákazníka s úhradou odmeny až do zaplatenia. V prípade, ak omeškanie
zákazníka s úhradou odmeny za zápis bolo kratšie ako 45 dní po splatnosti daňového
dokladu vystaveného WLW, môže WLW na žiadosť zákazníka od takejto zmluvnej pokuty
upustiť. Žiadosť zákazníka musí byť v takomto prípade podaná písomne. Zaplatením
zmluvnej pokuty nie sú dotknuté nároky na náhradu škody spôsobené WLW konaním
zákazníka.
IX. Platnosť zmluvy
Záväzky oboch strán obsiahnuté v tejto zmluve trvajú aj po uplynutí lehoty, v ktorej bol
zápis zákazníka zverejnený v informačných produktoch, najmä záväzok uhradiť dohodnutú
cenu.
X. Záverečné ustanovenia
Zmluvné strany sa dohodli, že táto zmluva sa riadi Obchodným zákonníkom.
Zmluvné strany sa podľa zákona o rozhodcovskom konaní a o výkone rozhodcovských
nálezov č. 216/1994 Zb. v platnom znení dohodli, že všetky ich spory vzniknuté zo zmlúv,
ktorých súčasťou sú tieto Všeobecné obchodné podmienky, alebo v súvislosti s nimi, budú
rozhodované v rozhodcovskom konaní pred jediným rozhodcom podľa Rokovacieho
poriadku rozhodcovského konania vydaného Úniou pre rozhodcovské a mediačné konanie
ČR, a. s., IČ: 27166147 (ďalej len „Únia“) a zverejneného na internetovej adrese
www.urmr.cz, pričom rozhodca bude ku dňu doručenia žaloby zapísaný v Zozname
rozhodcov vedenom Úniou a zmluvné strany týmto výslovne poverujú Úniu, aby určila
podľa Rokovacieho poriadku rozhodcovského konania rozhodcu pre rozhodcovské
konanie, založené touto rozhodcovskou doložkou. Zmluvné strany týmto poverujú takto
určeného rozhodcu na rozhodovanie všetkých sporov podľa zásad spravodlivosti.
Zmluvné strany výslovne vyhlasujú, že pred podpisom rozhodcovskej zmluvy mali a majú
možnosť oboznámiť sa s Rokovacím poriadkom rozhodcovského konania, ako aj
s Nariadením o nákladoch rozhodcovského konania a aj tak učinili a uvedené dokumenty
tak považujú za neoddeliteľnú súčasť tejto rozhodcovskej zmluvy.
